为提高运输效率,提高服务水平及加强市场竞争能力,运输业尤其是国际运输企业,正在不断开发和使用新技术。这包括运输方式技术、关键设备技术、管理技术及信息与通讯技术等。不难看出,塑料托盘所有这些因素归根到底都是围绕着市场竞争与用户服务这二个方面。而用户至上观点也从其它商贸领域延伸到交通运输运输服务质量是当前摆在很多运输经营管理者面前的重大问题。
然而在塑料托盘交通运输市场中仍然存在服务质量方耐的各种差距,其中包括货主期望的与运输者认为货主期望的服务的差距,塑料托盘尺寸,运输者实际提供的与货主期望的差距和运输者实际提供的与向货主允诺的差距等这些也正是运输业改进服务质量的重点方向。
在全球价值链的分解影响下,塑料托盘产业也将面临两大趋势:塑料托盘需求的增加。
由于产业分工的明确和塑料周转箱厂家运营结构的优化使得塑料托盘作为大多数企业的非核心业务而外包给独立的塑料托盘运营商,这会极大的促进第三方塑料托盘服务提供商的市场需求。二是塑料托盘服务的标准更高。这意味着塑料托盘物流服务需求方与塑料托盘物流服务提供者放弃实际交流,在信息不对称情况下,需求方无法了解塑料托盘物流企业真实的运作状况和塑料托盘物流服务底价,双面塑料托盘,塑料托盘物流服务提供者也无法准确把握服务的真实需求。组建塑料托盘物流,上游企业到塑料托盘物流挑选自己需要的塑料托盘物流服务产品,就如同顾客到塑料托盘里选购自己需要的商品。
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